小金井市 農業収穫体験に関するお問い合わせは、下記フォームに必要事項をご記入の上送信ください。
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回答はメールにてご連絡いたします。
3日以上サポートデスクより回答がない場合、
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■よくある質問
注意
キャンセルの場合は、開催3日前までは20%、前日は50%、当日・無断キャンセルは100％のキャンセル料を収受いたします。お問い合わせをいただきましても、上記通りのご案内となります。
何卒ご理解、ならびにご了承くださいますようお願い申し上げます。
●チケットの購入方法について
チケットの購入については、各体験詳細ページにある「お申込みはこちら」より外部ページ「Peatix」に変遷後、必要事項を入力のうえお申し込みください。
●決済について
外部申し込みページ「Peatix」にて決済となります。チケット代金のお支払いには、●クレジットカード/デビットカード/ プリペイドカード、コンビニ/ATM、PayPal決済●が利用できます。
クレジットカード/デビットカード/プリペイドカード
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Discover、Diners Club、PayPal
※クレジットカードのお支払いには外部の決済会社を利用しています。カードの種類によっては、決済時にPayPalアカウントの作成が必須です。ご利用上限はPayPal社の審査により異なります。
コンビニ
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート
ATM
Pay-easy、ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行、じぶん銀行
コンビニ/ATM支払いでの購入は、注文1件あたり220円の手数料が発生します。
なお、お支払いを行う金融機関のATMによっては振込手数料や時間外手数料がかかる場合があります。
また、下記の上限金額があります。
コンビニでのお支払い：30万円未満
銀行ATMでの現金によるお支払い：10万円未満
銀行ATMでのキャッシュカードによるお支払い：100万円未満
オンラインバンクでのお支払い：100万円未満
※「Peatix」は米国のPeatix Inc.が提供するプラットフォームを利用して運営しているため、コンビニ/ATM支払いの手数料220円は不課税となります。
PayPal
口座振替でのお支払いも可能です。支払方法で「PayPal」を選択すると銀行登録画面に遷移するので、そちらから登録してください。なお、すでに「PayPal」アカウントをお持ちの場合は、ログイン後に銀行口座登録を行い、お支払いください。詳細は「Peatix」公式サイトをご確認ください。
なお、ゆうちょ銀行および三井住友銀行の口座からのお支払いを一時的に停止しています。詳細は「Peatix」公式サイトをご確認ください。
※Apple Payでのお支払いに利用できるのは、VISA、MasterCard、AMEX、Discoverです。
●ご予約／ご購入内容の確認
ご予約、ご購入いただきました内容につきましては、お申し込み時にご登録いただきましたメールアドレスに届きます、申し込み完了メールをご確認ください。
「Peatix」にログイン後、詳細をご確認いただけます。